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如何鑒別真?zhèn)喂芗移跑浖?/h1>
日期:2010年9月9日 瀏覽:4950 次
    一、購買的時候如何鑒別真?zhèn)危?nbsp;
    1) 未拆封的軟件外包裝盒上有3.15防偽商標?赏ㄟ^防偽商標提示的短信,電話驗證真?zhèn)巍?BR>    從2010年9月1日起,正品的包裝盒上會帖兩張3.15的防偽商標。一張用于渠道中流通鑒別真?zhèn)。一張用戶終端客戶使用時鑒別真?zhèn)巍?nbsp;
    2) 從正規(guī)授權代理處購買。 
    3) 未電子注冊,并且電子注冊只能在任我行總部完成。 

    請注意一種高仿真的假貨。特征:價格極低,外殼為橙黃色,高度仿真。但是該假貨不能總部任我行注冊,制假者慌稱是為了避免被廠家發(fā)現(xiàn)串貨,所以必須由銷售者代為注冊,不能直接到廠家注冊。 

    二、退貨時如何鑒別真?zhèn)卧欤?nbsp;

    1)軟件狗是否是橙黃色,有“任我行軟件”浮雕字樣。(此驗證僅為:必要條件驗證) 

    2)正版用戶卡是否齊全。 

    3)在任我行官方網(wǎng)站上是否可以驗證該正版用戶的信息。 

    軟件狗相當于戶口本;

    正版用戶卡相當于身份證;

    任我行官方網(wǎng)站的信息驗證,是看這個客戶是否存在于任我行的正版用戶數(shù)據(jù)庫中有所登記;
 
    此三個條件缺一不可。必須三個條件同時成立,我們才認定,此軟件為正版軟件,享受正版用戶的相關權益。此驗證,與學歷驗證原理類似。 

    所以從2010年9月1號起,請代理朋友在收集客戶退貨的時候做以下幾件事情:

    1) 要把客戶的“軟件狗,正版用戶卡”同時收集起來,并初步的鑒別真?zhèn)。是否是橙黃色的軟件狗,是否能夠運行正版的軟件程序。

    2) 查詢該客戶的電子注冊,是否是在任我行登記備案。

    3) 完成以上兩個步驟后,在按照以前的商務流程,打相關的退貨申請。審批通過后,把“軟件狗,正版用戶卡”同時郵寄回任我行總部,完成退貨。

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