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商廈“不滿意便退錢”實施細則

日期:2010年9月8日 瀏覽:2459 次
 為了確保消費者的利益,商廈向您承諾:凡是在商廈購買的商品(不包括食品),因商品質量,價格或款式不滿意,只要您購買的商品無損壞、無污染、原包裝保持完好,憑據(jù)商廈信譽卡,在15日內都可以退錢或換貨。 

    一、質量不滿意可以退錢。您在商廈購買的商品,若發(fā)現(xiàn)質量問題或買到偽、冒、假、劣商品,一律退錢,解除您的質量風險。

    二、價格不滿意可以退錢。您在商廈購買的同廠同類商品,若價格高于本市同類大型國有商業(yè)企業(yè),只要商品不破、不損、無污染,原包裝保持完好,都可以退錢或退您差價,解除您的價格風險。

    三、款式、規(guī)格、顏色不滿意可以退錢。您在商廈購買的商品,若發(fā)生興趣轉移,對款式、顏色、規(guī)格等不滿意,只要您購買的商品無損壞、無污染、原包裝保持完好,十五日內可以退錢或換貨。

    四、商廈設立有獎捉假基金。您在商廈如發(fā)現(xiàn)偽、冒、假、劣商品,請向商廈業(yè)務辦舉報,經市技術臨督局鑒定屬實,我們將對您獎勵50—100元或贈送相應價值的紀念品。

    舉報電話:xxxxxxx
    您在退錢或換貨時請到所購商品柜組,該柜組組長將竭誠為您服務。

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